Six Sigma

Z Multimediaexpo.cz

(Rozdíly mezi verzemi)
m (1 revizi)
(+ Výrazné vylepšení)
 
(Není zobrazena jedna mezilehlá verze.)
Řádka 1: Řádka 1:
-
{{Wikipedia-cs|Six Sigma|700}}
+
[[Soubor:Six sigma-2.png|thumb|220px|Symbol six sigma]]
 +
Six sigma je strategie řízení, původně vyvinutá společností [[Motorola]]. Rozpracována byla ještě poté společnostmi Allied Signal (dnes Honeywell) a General Electric. Dnes se používá v různých odvětvích průmyslu.
 +
Six Sigma si klade za cíl identifikovat a odstranit příčiny defektů a chyb v procesech výroby a obchodu, k čemuž používá metodiky DMAIC.
 +
 +
== Klíčové pojmy ==
 +
* DMAIC – jedna z metodik Six Sigma, zaměřená proces řízení. Jde o zkratku slov: Define (definice), Measure (měření), Analyze (analýza), Improve (zlepšení), Control (řízení).
 +
* DPMO – počet vad na milión příležitostí k vadě (Defects Per Milion Opportunities)
 +
* CTQ – hraniční meze rozhodující o kvalitě (Critical To Quality)
 +
* DOE – plánovaný experiment, metoda řízené změny vstupních parametrů, zjištění vlivu na výstupy (Design of Experiments).
 +
* DFSS (Design for Six Sigma) – jedna z nejnovějších metodik v Six Sigma, poskytuje nástroje pro navrhování a znovunavrhování produktů a procesů, ve kterých tyto produkty vznikají tak, aby se jejich návrh povedl hned napoprvé. (do DFSS zapadá metodicky Lean Design, SSPD, ....).
 +
* SSPD (Six Sigma Process Design) – jedna z nejnovějších metodik v Six Sigma, poskytuje nástroje pro navrhování a znovunavrhování procesů tak, aby se jejich návrh povedl hned napoprvé.
 +
* DCDOC – akronym Define, Conceptualize, Design, Optimize, Control - je to obdoba základního DMAIC cyklu, využívá se v metodice DFSS (Six Sigma Process Design).
 +
* CDOC – akronym Conceptualize, Design, Optimize, Control - je to obdoba základního DMAIC cyklu, využívá se v metodice SSPD (Six Sigma Process Design).
 +
* DMADV – jedna z metodik Six Sigma, zaměřená proces vývoje. Jde o zkratku slov: Define (definice), Measure (měření), Analyze (analýza), Design (návrh), Verify (ověření).
 +
 +
== Hodnocení úrovně kvality sigma ==
 +
* One Sigma = 690 000 DPMO ⇒ efektivita 31%
 +
* Two Sigma = 308 000 DPMO ⇒ efektivita 69,2%
 +
* Three Sigma = 66 800 DPMO ⇒ efektivita 93,32%
 +
* Four Sigma = 6 210 DPMO ⇒ efektivita 99,379%
 +
* Five Sigma = 230 DPMO ⇒ efektivita 99,977%
 +
* Six Sigma = 3,4 DPMO ⇒ efektivita 99,9997%
 +
 +
== Další podobné filosofie ==
 +
* [[Lean]]
 +
* [[Statistical process control|Statistické řízení procesů]]
 +
* [[Lean Six Sigma]]
 +
* [[Theory of constraints|Teorie úzkých míst]]
 +
* [[Agile]]
 +
* [[Komplexní řízení kvality]]
 +
 +
== Statistický software pro Six Sigma ==
 +
* [[Minitab]] - software společnosti Minitab Inc., který byl navržen jako software pro podporu výuky statistiky na vysokých školách a univerzitách. Je to první program, který začal být vyvíjen pro potřeby metodiky Six Sigma.
 +
* [[JMP]] - software společností S.A.S., který je dodáván společností S.A.S. v rámci školení a implementace metodiky Six Sigma.
 +
* [[Statistica Six Sigma]] - software společnosti StatSoft,Inc., který je nabízen jako robustní řešení - podobně jako [[SAP]], [[LCS Helios]], apod.
 +
* [[Microsoft Excel|MS Excel]] - program sám o sobě není softwarem vhodným pro Six Sigma, ovšem je možné v něm pomocí naprogramování maker provádět některé výpočty (Regulační diagramy, Pareto, histogramy,...)
 +
 +
== Literatura ==
 +
* George, Mike, Rowlands, Dave, Kastle, Bill (2005), Co je to Lean Six Sigma?, SC&C Partner Brno, ISBN 80-239-5172-6
 +
* Pande, Peter S., Neuman,Robert P., Cavanagh,Roland R. (2002), Zavádíme Metodu Six Sigma, přeložil Ing. Martin Lhoták a kolektiv, TwinsCom s.r.o., ISBN 80-238-9289-4
 +
* Töpfer, A. a kol. - Six sigma, Koncepce a praktické příklady pro bezchybné řízení, Computer Press 2008, ISBN 978-80-251-1766-8
 +
* George, Michael L., Lean Six Sigma for Service: How to use Lean Speed and Six Sigma Quality to improve Services and transactions, McGraw-Hill 2003, ISBN 0-07-141821-0
 +
* NOVOTNÝ, R. Six sigma (koncepce a metodologie), Moderní řízení, 2002, roč. 7, č. 7, s. 27-30. ISSN 0026-8720.
 +
 +
== Externí odkazy ==
 +
* Six sigma na [http://www.vlastnicesta.cz/akademie/kvalita-system-kvality/kvalita-system-kvality-metody/six-sigma/ vlastnicesta.cz]
 +
* What is Six Sigma? na [http://www.isixsigma.com/sixsigma/six_sigma.asp isixsigma.com]
 +
* Co je to Six Sigma? na [http://www.lrqa.cz/skoleni_lean_six_sigma/Vice_o_Six_Sigma/index.aspx]
 +
* NOVOTNÝ, R. [http://modernirizeni.ihned.cz/c4-10000545-20599560-600000_d-sest-piliru-koncepce-six-sigma-a-jejich-prakticka-uskali Šest pilířů koncepce six sigma a jejich praktická úskalí]. Moderní řízení, 2007, roč. 2007, č. 3, s. 30-35. ISSN 0026-8720.
 +
 +
 +
{{Článek z Wikipedie}}
[[Kategorie:Kvalita]]
[[Kategorie:Kvalita]]
[[Kategorie:Statistika]]
[[Kategorie:Statistika]]
[[Kategorie:Management]]
[[Kategorie:Management]]

Aktuální verze z 24. 5. 2014, 18:04

Symbol six sigma

Six sigma je strategie řízení, původně vyvinutá společností Motorola. Rozpracována byla ještě poté společnostmi Allied Signal (dnes Honeywell) a General Electric. Dnes se používá v různých odvětvích průmyslu.

Six Sigma si klade za cíl identifikovat a odstranit příčiny defektů a chyb v procesech výroby a obchodu, k čemuž používá metodiky DMAIC.

Obsah

Klíčové pojmy

  • DMAIC – jedna z metodik Six Sigma, zaměřená proces řízení. Jde o zkratku slov: Define (definice), Measure (měření), Analyze (analýza), Improve (zlepšení), Control (řízení).
  • DPMO – počet vad na milión příležitostí k vadě (Defects Per Milion Opportunities)
  • CTQ – hraniční meze rozhodující o kvalitě (Critical To Quality)
  • DOE – plánovaný experiment, metoda řízené změny vstupních parametrů, zjištění vlivu na výstupy (Design of Experiments).
  • DFSS (Design for Six Sigma) – jedna z nejnovějších metodik v Six Sigma, poskytuje nástroje pro navrhování a znovunavrhování produktů a procesů, ve kterých tyto produkty vznikají tak, aby se jejich návrh povedl hned napoprvé. (do DFSS zapadá metodicky Lean Design, SSPD, ....).
  • SSPD (Six Sigma Process Design) – jedna z nejnovějších metodik v Six Sigma, poskytuje nástroje pro navrhování a znovunavrhování procesů tak, aby se jejich návrh povedl hned napoprvé.
  • DCDOC – akronym Define, Conceptualize, Design, Optimize, Control - je to obdoba základního DMAIC cyklu, využívá se v metodice DFSS (Six Sigma Process Design).
  • CDOC – akronym Conceptualize, Design, Optimize, Control - je to obdoba základního DMAIC cyklu, využívá se v metodice SSPD (Six Sigma Process Design).
  • DMADV – jedna z metodik Six Sigma, zaměřená proces vývoje. Jde o zkratku slov: Define (definice), Measure (měření), Analyze (analýza), Design (návrh), Verify (ověření).

Hodnocení úrovně kvality sigma

  • One Sigma = 690 000 DPMO ⇒ efektivita 31%
  • Two Sigma = 308 000 DPMO ⇒ efektivita 69,2%
  • Three Sigma = 66 800 DPMO ⇒ efektivita 93,32%
  • Four Sigma = 6 210 DPMO ⇒ efektivita 99,379%
  • Five Sigma = 230 DPMO ⇒ efektivita 99,977%
  • Six Sigma = 3,4 DPMO ⇒ efektivita 99,9997%

Další podobné filosofie

Statistický software pro Six Sigma

  • Minitab - software společnosti Minitab Inc., který byl navržen jako software pro podporu výuky statistiky na vysokých školách a univerzitách. Je to první program, který začal být vyvíjen pro potřeby metodiky Six Sigma.
  • JMP - software společností S.A.S., který je dodáván společností S.A.S. v rámci školení a implementace metodiky Six Sigma.
  • Statistica Six Sigma - software společnosti StatSoft,Inc., který je nabízen jako robustní řešení - podobně jako SAP, LCS Helios, apod.
  • MS Excel - program sám o sobě není softwarem vhodným pro Six Sigma, ovšem je možné v něm pomocí naprogramování maker provádět některé výpočty (Regulační diagramy, Pareto, histogramy,...)

Literatura

  • George, Mike, Rowlands, Dave, Kastle, Bill (2005), Co je to Lean Six Sigma?, SC&C Partner Brno, ISBN 80-239-5172-6
  • Pande, Peter S., Neuman,Robert P., Cavanagh,Roland R. (2002), Zavádíme Metodu Six Sigma, přeložil Ing. Martin Lhoták a kolektiv, TwinsCom s.r.o., ISBN 80-238-9289-4
  • Töpfer, A. a kol. - Six sigma, Koncepce a praktické příklady pro bezchybné řízení, Computer Press 2008, ISBN 978-80-251-1766-8
  • George, Michael L., Lean Six Sigma for Service: How to use Lean Speed and Six Sigma Quality to improve Services and transactions, McGraw-Hill 2003, ISBN 0-07-141821-0
  • NOVOTNÝ, R. Six sigma (koncepce a metodologie), Moderní řízení, 2002, roč. 7, č. 7, s. 27-30. ISSN 0026-8720.

Externí odkazy


Citováno z „http://ww2000w.multimediaexpo.cz/mmecz/index.php/Six_Sigma“